FAQ

❓ Perguntas frequentes (FAQ)

💳 Pagamento

Como posso pagar a minha encomenda?
O pagamento é feito contra reembolso – paga em dinheiro diretamente ao estafeta na entrega da sua encomenda. Não é necessário cartão ou pagamento online.

🚚 Envio e entrega

Quanto tempo demora a entrega?
As encomendas são enviadas no prazo de 24 a 48 horas. O prazo de entrega é de 1 a 3 dias úteis, dependendo da sua localização.

Há custos de envio?
Não, o envio é totalmente gratuito para todas as encomendas, sem taxas ocultas.

🔁 Devoluções e garantia

Há garantia de reembolso?
Sim! Oferecemos uma garantia de satisfação de 100%. Se não estiver totalmente satisfeito com o produto, pode devolvê-lo no prazo de 30 dias e receber o reembolso total do seu dinheiro.

Como posso devolver um produto?
Basta contactar-nos através do formulário de contacto ou do nosso e-mail. A nossa equipa irá orientá-lo de forma imediata e fácil no processo de devolução.

 

Traduzido com a versão gratuita do tradutor - DeepL.com